OA项目的成功率由什么决定

来源:fxd 发布时间:2012-05-31 18:10:52 点击数:

1、用“初恋”的心态对待每个客户

  天下无难事,唯“认真”二字。很多公司创业初期非常顺利,然而发展中期往往遇到瓶颈,原因是起步时是创始人可以亲力亲为,可以用初恋的心态对待客户,然而随着公司规模的扩大,这种“初恋”的心态无法贯穿到每个员工、无法普及到每个客户身上,从而成为OA系统成功的最大障碍。

  2、回归管理软件价值本质:应用导向

  近10年里,OA系统方法论历经三代变迁:技术导向、实施导向、应用导向,OA实施成功率也随之攀升。

  技术导向的模型是厂商根据需求定制研发,但是无法及时响应不断变化的需求还有高额成本,结果在项目验收时就未老先衰。实施导向的实施模型依靠信息中心牵线组织需求调研开发,由于信息中心在应用部门需求和管理部门上存在理解偏差,最后项目验收时招致各部门矛盾摩擦不断。应用导向的实施模型由应用部门带头组织需求调研,系统研发优化,厂商和信息中心负责方法咨询、技术指导、系统性能维护、安全保障,这一模型精确定位业务需求点,及时应对变化,避免了管理部门的壁垒现象,项目一验收就能充分调动各部门迅速提升管理水平。

  应用导向才是回归管理软件的价值本质:应用部门是项目实施过程中的真正明星,也是未来使用OA的主体,而信息中心和办公室只是导演而已。

  3、迈向成功的基石是技术创新

  没有汽车的发明,我们实现不了速度的攀升;没有飞机的发明,我们离不开陆地。技术创新往往会给应用体验带来突破的变化,OA项目成功率也是如此,其大幅提升对技术创新的依赖程度很高。  
  78OA在核心技术工作流引擎方面实现了纯B/S的图形化流程编辑器技术,拖拖拽拽就可以完成复杂流程的定义,从而让最有难度的功能模块,可以轻松交付应用部门搭建,为OA核心应用提供成功保障。

  当然,还有更多的技术突破,需要客户在使用中一一体会。