OA系统的维护

来源:lch 发布时间:2014-11-17 14:37:44 点击数:

  时至如今,OA已经成为了各大企业办公的利器,OA系统厂家在完成系统上线以及相关的OA系统操作使用培训之后,剩下的工作就需要企业自己的工作人员来完成。OA系统的维护一般是每个企业都有专门的人员来负责的,确保OA办公自动化系统的正常工作是其主要的工作内容。OA系统维护人员在OA厂家实施之后需要掌握一些相关的知识,了解OA系统的操作流程和维护方法。

 
  OA系统维护大体上可以分为系统使用的维护和开发维护两个方面,开发维护一般在系统新上线的使用期间,此时系统没有完全定型,系统存在较多的BUG和错误;而系统使用维护则贯穿于OA使用的整个过程。 
  OA系统维护的主要内容
  ①、系统使用的维护
  A、组织架构的变化调整、用户的管理维护
  B、流程权限的调整
  C、数据的备份(包括异地备份)
  D、系统异常的应对处理,如:系统不能正常访问,数据错误,运行错误的处理。
  E、病毒防范与系统安全
  F、系统崩溃的恢复
  系统使用的维护需要熟悉基本的软硬件知识,网络知识,病毒与系统安全知识,特别是需要熟练掌握OA基本功能使用和后台管理,熟悉现有的业务流程。
  
  ②、开发维护
  A、系统错误的修复
  B、功能的完善
  C、系统新增功能,企业有新的业务需求。
  D、系统的集成与整合
  开发维护一般由OA开发厂商进行,维护的技术人员需熟悉系统的设计,能够修改系统代码,同时需熟悉现有OA系统的业务功能。
  除了上述的内容外,OA系统的维护人员还需要不定期的OA系统的服务器、办公计算机、打印机、扫描仪进行定期的检查,进行系统的记载。以及各部门之间系统功能的调试,系统权限的分配等工作积极的配合完成。除此之外还需要担任一些企业的行政的任务,经常来回于各个部门之间,以便更好的调试程序,维护系统安全稳定运行。