OA软件未来的发展两大方向

来源:lch 发布时间:2014-08-19 14:45:46 点击数:

  作为一个将传统办公模式转化为网络电子办公模式实现无纸化办公,OA软件一直是企业推进信息化办公的首选渠道和标杆。随着企业信息化建设不断地前进,企业对于信息化办公的需求越来越大,传统OA已经无法满足企业日常电子化办公的需求了,这迫使OA软件不断向前发展,努力完善系统以满足企业的需求。

  OA软件广泛适用性决定了本身的利与弊,利,则是适用行业广,几乎所有的企业、事业单位、政府部门、社会团体,只要是办公室工作的,都可以在办公室实施OA软件,利用OA软件的工作流程审批、内部邮件等等基础功能让自己的单位实现信息化办公。弊,也是OA的适用行业广造成的,由于各行各业的办公模式,个性化需求都会或多或少地不一样,针对信息化办公的需求就会更多,通常OA的工作流程审批,内部邮件。文档管理等等不一定能满足所有客户,如有些公司需要考勤功能、有的公司需要文档分配归档,有的需要数据统一化等等,要一一满足这些用户的需求的话,就需要在OA基本软件的基础上进行二次开发。但是就目前而言许多的oa厂商便没有给OA系统二次开发的接口,目前市场上78oa做的不错,为后续的开发工作留下了二次开发的接口,可以进行一些新功能的添加,也可以修复产品的漏洞,为企业提供更加完善的流程管理。

  如果不考虑大型企业的OA实施,定制、产品化的OA需要在市场立足的话,就需要不断完善自己的系统,以求适应大部分企业的需求。针对用户提出的种种需求,实施二次开发会导致企业在OA实施的成本上增加,对于很多企业来说不一定能承受得起,丢失此类客户又导致OA厂商丢失市场的份额。

  未来OA厂商如果需要占据更多的市场份额的话,必须让自己的OA系统更加完善,更加强大,在笔者看来,OA有2条发展方向选择:
      一是集成、并入其他管理软件,如ERP、CRM、HR等等。这无疑会让OA成本增加很多,OA厂商迫于生存压力,也只能往这方面去发展,所以现在我们看到不少OA系统里面除了基本的工作流程审核、内部邮件等等功能,还加入了CRM、HR招聘管理等等功能模块,这确实让OA更加强大更加适合。但仔细地分析下,OA厂商一是迫于成本压力,肯定不会往这方面投入太多,二是和精专于单一功能的软件提供商相比,在了解这些软件的程度上没那么高,对于用户真正需求的把握也不一定有足够的火候,所以OA软件里集成的各类管理软件,功能上可能就没有精于单一管理软件的软件提供商做得更好。

  二是当前互联网更盛行的平台化的产品。把OA软件做成一个平台,如果用户需要用到相应地其他软件、功能,那么就开启相应的接口,接入其他软件。如绑定外部邮箱,绑定手机短信、微信提醒等等。绑定之后就能在OA里面进行相应的操作,或者享用接入的功能。这无疑是大大节省了OA厂商的成本,也让用户的选择性更加灵活、广泛,避免了不必要的二次开发,节省了实施OA软件的成本。