办公自动化别名oa、oa系统，随着互联网的快速发展，这已经不是一个陌生的词了，现在几乎是人们都熟识和耳闻的一个IT名词。然而什么是OA？却是众说纷纭、莫衷一是。这主要是因为随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进，关于OA的描述也在不断充实，但至今还没有人对OA下过最权威、最科学、最全面、最准确的定义。其实OA的概念是动态的，进化论不管是其外延还是内涵，已与十几年前的OA发生了很大的变化。
总体上讲，它是指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件；它不是孤立存在的，而是与企事业单位其它各类管理系统（如电子政务系统、电子商务系统、CRM系统、ERP系统、财务系统）密切相关、有机整合。一个独立存在的OA办公自动化系统生命力及作用是薄弱的。——这也是目前最全面、最被认可的OA的概念。
随着信息化的时代走入人们的生活中，纸张式的办公方式逐渐的远离了我们的办公桌，目前而言，企业都会使用oa办公系统来满足无纸化的办公。
oa的发展到如今，也随着用户的需求变化而变化，从最初的文档管理至企业的信息化中心平台，这是相当于一个士兵升至一个将军的转变，这种转变正式多年的发展经验及企业发展的重要需求所形成。
智能化时代的来临也预示着oa将向着这一方向，如今的OA已经可以实现随时随地的办公，78oa为了迎合市场也开发了属于自己的“智能化”，只要手机和掌上设备的智能操作系统是iPhone4和Android 2.3以上的操作系统，都可以实现网络智能办公。
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