用手机或电脑登录的时候提示IP受限,无法登录。78oa在登录时做了很多安全机制来保障登录账号的安全。
1.账户登录IP受限,无法从本机登录
在输入用户名和密码点击登录后,提示账户登录IP受限,无法从本机登录。这是因为该账号绑定了登录的ip,只有该电脑或移动设备的ip地址符合绑定的ip地址才能登录。
解决方法:重新设置该主机的ip地址或联系OA管理员在用户信息中修改绑定的ip。
如下图所示,用户lsy这个账号绑定的内网ip地址如下,只有在内网地址为这个该账号才可以登录。如果绑定的是外网的IP,则外网IP最好是固定的,否则外网ip地址变动将无法登录。
2.登录地址[xx.xx.xx.xx]受限,不允许登录系统
提示某个ip地址受限,不允许登录系统是因为在“系统安全设置”——“访问控制规则”中设置了允许登录系统的ip范围。不在范围内的不允许登录。访问规则可以设置内网的ip和外网的ip的访问范围。
解决方法:联系OA管理员修改ip访问规则。
点击“系统维护”——“系统安全设置”——“访问控制规则”,可以新增访问规则,如下图所示,选定了“登录规则”则起始IP和结束IP范围内的可以登录系统,考勤规则同理。
也可以设置外网访问的规则,如果设置了多个访问规则即同时生效取交集。