第一次使用Office在线阅读报错的解决方法

来源:lsy 发布时间:2014-05-13 16:58:14 点击数:
  第一次使用在线阅读时,如不能正常加载office在线阅读控件,请参考《IE浏览器设置》设置IE。如控件加载后还无法正常使用,请检查本机上office是不是完成版,或office版本是不是低于要阅读的文档。Oa的office文档在线阅读是调用本机上的office,如果本机上office不是完整版或版本低于阅读文档的版本,会导致无法正常阅读。
78OA办公系统
 
  使用在线阅读功能时,无法正常打开文档,提示“文件存取错误”。可能是浏览器安全设置问题,可参考《IE浏览器设置》设置IE。
 
  如设置了IE还不能正常使用,可能的原因有。
  一、office不是完整版。
  解决方法:卸载office,安装完整版office或wps。
  注:卸载office之前关闭IE。
 
  二、Office版本过低。
  解决方法:升级到更高版本的office,或安装wps。
 
  安装完成后即可正常使用。