课程咨询管理

来源:lsy 发布时间:2014-05-05 18:05:05 点击数:

 

  课程培训人员可以针对课程情况提出咨询的问题,培训课程的管理人员可以针对咨询的问题进行答复。
  点击“培训管理”——“课程咨询”,可以新增课程咨询,点击右上角的【新增】按钮,从咨询课程的下拉框中选择要咨询的课程,在下面输入要咨询的问题。保存之后管理人员可以看到该咨询。

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  点击“培训管理”——“培训课程管理”——“课程咨询管理”,可以看到所有咨询的课程问题。对暂未回复的问题可以点击“回复咨询”。

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  如下图所示,输入回复的内容,点击确定即可。回复之后咨询人员可以在课程咨询中查看到该回复的内容。

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  所有的课程咨询问题可以在课程咨询管理中进行管理,已回复的问题可以清除回复。

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