工作流程修复是指出现多个同样的待办工作导致工作不能办理，需要修复。出现的原因：网络延迟鼠标点击了多次转交。就像手机发送短信有时会收到几条同样短信一样。解决方法：使用系统流程修复工具进行修复。
　　步骤：1.解压文件
    　　　  2.将文件夹general复制至78OA安装目录htdoc下。注意是替换整个general文件夹
      　　　3.管理员在“系统维护”——“系统功能管理”——“菜单模块设置”中添加新的菜单模块
　　菜单模块代码： {系统默值}
　　菜单模块名称： 工作异常修复
　　菜单模块定义： workflow/repair/

　　添加之后点击保存，进入用户权限组的超级系统管理员角色权限，将工作异常修复勾选，点击保存。退出重新登录。

　　重新进入工作流程菜单下面，点击工作异常修复，可以看到如下图所示页面。

　　流水号为当前需要修复的流程的流水号。
　　办理账号为在待办工作中出现多个同样流程的用户的账号。办理账号是系统的用户名，不是用户姓名。
　　办理步骤和流程节点在查看流程时流程步骤中有显示。注意：只需要填写数字。

　　点击修复之后有如下提示则流程修复成功。如果是其他提示则检查流程流水号或办理步骤等是否填写有误。