无法实现工作委托

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检举|收藏|2014/08/27 21:18

我看了 实现工作委托流程:https://www.78oa.com/help/help1071.html 和 

工作委托:https://www.78oa.com/help/help662.html 的介绍,自己作了一下试验,始终无法实现工作委托,如:X用户是A流程第3步的固定经办人,我登陆进X用户且将A流程委托给Y用户;然后,登陆进Y用户后,未收到短消息提醒、待办事宜中也没有X用户发来的信息。

这是怎么回事?


全部回答(1)
  • X 用户不会发送消息给Y用户。进行了工作委托,有其他用户发起的工作需要X用户审批的时候,系统会自动将工作发送给Y用户,Y用户直接在待办工作中办理该工作

    追问:2014/08/28 22:56

    你仔细看过这两篇说明吗?

    工作委托流程:https://www.78oa.com/help/help1071.html 和 

    工作委托:https://www.78oa.com/help/help662.html

    里面说的很清楚,如果X用户将A流程委托给Y用户成功,被委托人Y用户是能收到短消息提示的。而且我进行委托操作后,任何用户发起A流程、转交X用户,Y用户都无法在待办事宜里收到A流程,还是X用户收到了。

    简单的说,X用户委托Y用户,根本就没成功,但页面里的提示和以上使用帮助中一样。

    回答于 2014/08/28 09:05
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